你的職商有多高？

你是一個優秀的員工嗎？你能成長為企業的骨干成員嗎？

要成為一個優秀的員工，除了智商和情商，還要有職商。所謂職商，就是職業素養量化。因此，職業素養就成為一個員工職業生涯成敗的關鍵因素，也是現代企業對基本員工的新要求。

職業素養是指職業內在的規范和要求，是在職業過程中表現出來的綜合品質，包含職業道德、職業技能、職業行為、職業作風和職業意識等。

職業素養至少包含兩個重要因素：敬業精神及合作的態度。敬業精神就是在工作中要將自己作為公司的一部分，不管做什么工作一定要做到最好，發揮出實力，對于一些細小的錯誤一定要及時地更正。敬業不僅僅是吃苦耐勞，更重要的是“用心”去做好公司分配給自己的每一份工作。態度是職業素養的核心，好的態度比如負責的、積極的、自信的、建設性的、欣賞的、樂于助人等態度是決定成敗的關鍵因素。

職業素養包含三大核心內容：

（一）職業心念

（二）職業知識技能

（三）職業行為習慣

“職業心念”是職業素養的核心，是一個成功職業人必須具備的核心素養。良好的職業心念包含了良好的職業道德、正面積極的職業心態和正確的職業價值觀，并由愛崗、敬業、忠誠、奉獻、正面、樂觀、用心、開放、合作及始終如一等關鍵品質組成。

“職業知識技能”是做好一個職業應該具備的專業知識和能力。俗話說“三百六十行，行行出狀元”，沒有過硬的專業知識，沒有精湛的職業技能，就無法把一件事情做好，就更不可能成為“狀元”了。

要有高超的職業知識技能，就必須堅持不斷地關注行業的發展動態及未來的趨勢走向；就要有良好的溝通協調能力，懂得上傳下達，左右協調從而做到事半功倍；就要有高效的執行力。一個企業的成功30%靠戰略，60%靠企業各層的執行力，只有10%的其他因素。執行能力是每個成功職場人必須修煉的一種基本職業技能。

“職業行為習慣”是在職場上通過長時間地學習—改變—培養，最后形成的一種良好、自覺的行為反應，是職業素養的下意識反應。

                                                                                  2012年7月31日