幾輪面試后,2014年9月,我終于正式成為希爾安大家庭的一員。剛開始還比較擔心在這種大公司會不會受到冷遇,但是同事們都和藹可親,讓我很快融入了這個大集體。
我任職的部門是客服部,跟客戶和其他部門的聯系都很緊密。前輩們都很有趣,工作氛圍很輕松。在前輩的帶領下,我很快熟悉了工作內容,清楚了操作流程,并逐漸熟悉了K3系統和各種資料,開始慢慢跟客戶交流,給客戶寄資料。雖然工作很繁瑣,但是每天都過得也很充實。
作為新人,難免有出錯的時候。每到這時,前輩們并不是嚴苛的責備,而是耐心細致地指導,我便仔細記下出錯的地方,避免下次出現同樣的錯誤。在大家的幫助下,我工作起來便越來越得心應手。
慢慢地我認識了更多其他部門的同事,大家都像是兄弟姐妹,相處非常融洽,也很照顧我這個新人,這讓我感到很開心,也讓我覺得加入希爾安是一個正確的選擇,相信自己能在希爾安實現自己的價值。
客戶服務部 譚 麗