世界五百強企業遍及世界各地。以日本為代表的企業強調制度,以制度來保障標準化,以標準化來保障流程;以美國為代表的企業強調標準化,以標準化來保障制度與流程的運行。
無論是以日本為代表的企業,還是以美國為代表的企業,如果我們細心研究就會發現,他們都在保障一件事情。
每一天、沒一人、每一件事都拿出結果。這就是從管控體系上保障了從事前、事中、事后拿出好的結果。
曾經一位國內知名手機生產商副總帶隊到海爾“取經”,一交流才知道,這位副總已經是第十四次帶隊到海爾了!問其收獲?
副總回答到:每一次來海爾都有不小收獲,可就是無法做到像海爾一樣每一天、每一人、每一件事情都拿出結果。就算是我們和海爾業務相同領域都無法復制成一樣,這也是為什么我們每一年都無法實現企業年初目標的根源,同時也是企業想做事、能做事的人流失率高的原因吧!
他的回答代表了大部分企業在向標桿企業學習的真實狀態:人家做很容易,我們自己做基本很難,問題到底在哪里?
企業為什么無法實現目標?
答案——員工無法每一天、每一人、每一件事情提供企業想要的結果。