由《陳春花:疫情下如何啟動“新開工”模式》引發的對在家辦公的思考

希爾安藥業  2020/2/5  來源: 本站

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一、警惕“組織懈怠”的幾種心理


                                                - 悲觀:做什么都顯得有點蒼白無力
                                                      - 惶恐:做什么都提心吊膽
                                                      - 失焦:做什么都無法全身心投入,失去方向和準繩
                                                      - 觀望:做什么前不如先看看其他人在干嘛
                                                      - 迷茫:連該做什么都不知道了
                                                      - 僥幸:即便暫時做不了什么好像也沒關系


二、保持“正念”,杜絕“懈怠”心理

 1、從國家治理層面,舉兩個例子:澳洲大火持續燒了4個月還沒熄滅,1400多公里的海岸線過火(相當于從東北一路燒到江浙滬),預計5億野生動物葬身火海,成了一場全球性的生態災難,原因引人深思;美國幾乎與肺炎疫情同時爆發的流感,據SDC發布數據顯示,去年9月至今已有1900萬人感染,至少1萬人死亡。

 我們無意在這個時點去討論別國的應急治理和醫療保障條件,但大家應該有答案。
       再看我們國家、人民群眾在疫情面前的擔當和行動力時,我們的心是暖的:看到醫護人員舍小家為大家,除夕夜奔赴疫區;看到人民警察義無反顧在前線執勤,甚至犧牲生命捍衛人民群眾生命時,我們的眼眶是濕的。
       生在這個國家,身處這個時代,我們應保持“正念”,杜絕懈!
        2、從行業發展層面,做為醫藥行業人員,我們在這特殊時期,更深刻認識到肩上的責任擔當和心中的道德準繩,可能其他行業正遭受滅頂之災,也許在別人眼中,藥企又可以乘著這個“利好”逆勢起飛,賺的盆滿缽滿。
       但在醫藥人心中,我們是在捍衛人們的生存權、健康權,這是我們百業興旺的根基。
       做為中藥企業,當我們聽到板藍根、蒲地藍、雙黃連等被不明真相的群眾哄搶時,我們知道我們做的還遠遠不夠!吧怼薄靶摹苯】,德布天下,藥濟蒼生,才是我們的終極使命。
       身在這個行業,肩負這種使命,我們應保持“正念”,杜絕懈!
       3、從企業經營層面,1月15日公司年會,我們所有人都看到了舞臺背景墻上那八個大字——解放思想,重構未來!在我看來,那不是一句口號,一個活動的主題詞,而是一種方法論,一種前行的力量。
       在戰爭年代,毛主席提出過解放思想;
       在和平建設時期,鄧小平提出過解放思想;
       在希爾安藥業轉型升級、變革突破的今天,我們再次提出解放思想。
       在當前形勢下,解放思想顯得尤為重要。須知危機之中也孕育著生機,“解放思想”才能有對這場災情的更深刻的思辨,“重構未來”才變得觸手可及!
       做為希爾安人,有這樣的平臺和機遇,我們應保持“正念”,杜絕懈!


三、“新開工模式”的細化思考和建議


文中對特銳德公司的“新開工模式”的主要內容做了簡介:三在、三補、兩研究、一提升。
       在此,細化思考后,有如下工作思路和方法供大家參考:
       三在:
       在家上班,要明確工作任務,最好是細化到每天;
       在群上崗,要規范群發言習慣,有主題,有節奏,避免工作群淪為散吹閑聊群;
       在線培訓,又可以細化如下:(1)常識、知識類培訓:如復工后的疫情防控常識、崗位必備的知識回顧、年度新政策/制度學習及線上考試等;(2)案例研討:如策劃或收集與工作場景相同/相似的典型案例,組織線上工作坊討論;(3)標桿經驗分享:趁還未正式開工,明星員工還有時間,不妨把他/她們的光芒,分享給更多小伙伴吧。
       三補+一提升:個人覺得不妨整合為“兩點”:即“查漏”和“補缺”
       “查漏”,即一級部門干部在1月21日做了述職報告,再之前做了2020年的工作規劃報告,嚴格意義上,應該是先有總結,后才能根據總結分析和公司戰略做來年的規劃。
       所以,為避免規劃和總結脫節,剛好利用這個時間做個查漏的動作。
       看一下總結中的未盡事項,新年規劃中是否有承接,總結的不足新年的規劃中是否有改善行動,總結的經驗在新年規劃中是否有發揚。
       “補缺”,即補上組織和人才盤點的這一環。
       管理比較成熟的公司,通常在年底會完成四個標準動作:
       (1)績效回顧:當年績效目標達成情況的考核評價(我們有)
       (2)組織(架構與流程)分析:組織的架構,職能職責分工,業務流程運行情況的分析(架構方面會有,但職能職責分工和業務流程這些涉及組織運營效能的深層次分析,多部門聯動的分析評價,較少)
       (3)人才盤點:基于業務規劃、架構、員工職業發展的“選、育、用、留、棄”方面的分析和規劃(會有編制計劃,但人才發展方面的內容較少)
       (4)業務規劃和預算編制:基于戰略或經營目標的具體業務規劃、KPI、項目企劃、預算計劃編制等(我們有)
       系統的管理提升是個持續精進的過程,建議各部門負責人不妨按照這個思路,對組織(架構與流程)分析、人才盤點(重點是人才發展)進行深入思考。
       兩研究:
       1、研究公司期望我們做什么。這一點已經詳細體現在董事長、總經理的年會講話中,建議各部門利用這段時間溫故知新,細加研讀。
       2、研究達成年度目標/規劃的具體方法、措施。目標已經制定,受疫情影響,2月份幾乎可以從經營時間中拿掉,未來的3月、4月情況也未可知,在這種情況下,全年目標達成的策略需要而且必須調整。
如何達成,是擺在所有人面前的一道難題,但也是必答題!


四、“新開工模式”是對管理者的三重考驗


1、責任意識的考驗:考驗的不是員工的自覺性,而是管理者的責任意識,你的意識決定了團隊在這個期間的表現;
       2、目標和任務制定的考驗:一周時間轉瞬即逝,即便沒有疫情,節后綜合征都是個問題,復工前一周,在家辦公做哪些事情,交付什么結果,很可能還沒想清楚,就已經過完了;
       3、過程管理能力的考驗:不同的時間、空間,不同的認知、心態,過程管理就顯得尤為重要。

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